Contacto · Visita técnica gratuita
Diga-nos o que o preocupa. Nós tratamos do resto.
Um técnico da JEX — não um call center — lê o seu pedido e responde com os próximos passos. A visita técnica e a proposta não têm custo nem compromisso.
Respondemos com uma data
Com uma pergunta ou duas, se for preciso, e uma proposta de dia para a visita.
Visitamos a casa, sem custo
Medimos o sinal, ouvimos a rotina e mostramos os equipamentos.
Recebe a proposta por escrito
Fechada e explicada. Decide quando quiser.
Perguntas frequentes
Respostas diretas.
Se a sua dúvida não estiver aqui, ligue-nos. Explicamos sem pressa.
Tenho de pagar uma mensalidade?
Não. Não há mensalidade obrigatória nem fidelização: o sistema é seu desde o primeiro dia. Se quiser serviços opcionais, como monitorização por uma central, apresentamos as opções na proposta e decide se fazem sentido.
A visita técnica tem algum custo?
Não. A visita e a proposta são gratuitas e não o obrigam a nada. Servem para lhe dizermos, com rigor, o que a sua casa precisa — e o que não precisa.
Preciso de obras para instalar?
Na maior parte dos casos, não. Os equipamentos Ajax são sem fios e instalam-se sem roços. Na domótica TapHome, avaliamos a instalação elétrica e propomos a solução com menos intervenção possível; em obra nova ou remodelação, cablamos de raiz.
E se faltar a luz ou a internet?
O hub Ajax tem bateria de reserva e vários canais de comunicação. Se a internet falhar, os alertas seguem pela rede móvel. Os sensores funcionam a pilhas de longa duração.
Os animais disparam o alarme?
Não, se o sistema for bem desenhado. Usamos detetores imunes a animais e posicionamo-los para isso. É uma das perguntas que fazemos na visita técnica.
Alarme, câmaras e domótica funcionam juntos?
Sim — é precisamente o que a JEX faz. Cada sistema mantém a sua app, especialista no que faz, e nós ligamo-los para que a casa reaja como um todo: ao armar o alarme, a casa entra em modo ausente; num alarme, as luzes exteriores acendem-se.
Onde é que instalam?
Estamos sediados em Aveiro e instalamos em todo o país. Diga-nos onde fica a casa e confirmamos a data da visita.